Ai nevoie de ajutor în alegerea produsului de tuning potrivit sau ai întrebări despre comandă, livrare sau facturare? Aici vei găsi cea mai rapidă cale către un răspuns potrivit.
Porniți reglarea AI - Important: Specificați motorul!
Iată cum să procedezi
Găsește numele exact al modelului motorului tău (citește manualul și/sau fișa tehnică a bicicletei sau trotinetei electrice). Acum aplică filtrele din service la motorul tău. Sau: Citește întregul ghid o dată . Din experiența noastră, vei ști cu 80% mai multe după aceea decât înainte.
➔ Folosește filtrele acum
➔ Citiți ghidul
Acum aveți două opțiuni
1. Chat*
Vom răspunde la întrebările dvs. în chat: Vedeți bula de dialog din colțul din dreapta jos. Conectați -vă pentru a primi răspunsul nostru prin e-mail; altfel, răspunsul nostru va apărea doar în fereastra activă a browserului dvs. Dacă bula de dialog nu este vizibilă, vă rugăm să utilizați a doua opțiune.
A doua e-mail*
Trimiteți-ne un mesaj la adresa team@ebiketuningshop.com . Aceasta este o altă modalitate ușoară de a accesa sistemul nostru rapid de ticketing.
Vă rugăm să descrieți solicitarea dumneavoastră cât mai precis posibil:
- Versiunea motorului
- comandă
Instrucțiuni importante
Pentru solicitări inițiale, vă rugăm să așteptați întotdeauna un răspuns de la noi. Vă rugăm să nu trimiteți mai multe solicitări. Procesăm zilnic un volum extrem de mare de solicitări, așa că uneori pot apărea timpi de așteptare mai lungi. Vă rugăm să verificați și folderul de spam pentru răspunsul nostru.
Livrare: Pentru produsele hardware, veți primi un e-mail cu numărul de urmărire în seara expedierii. Pentru produsele software, veți primi codul de licență după ce a fost primită plata și a trecut un scurt timp de procesare.
Factură: Factura vă va fi trimisă separat prin e-mail. Vă rugăm să o păstrați pentru evidențele dumneavoastră. Nota de livrare este întotdeauna inclusă odată cu bunurile.
Am citit și sunt de acord cu politica de confidențialitate și cu avertismentele .
